什么是IPaaS与超级自动化?

IPaaS(Integration Platform as a Service)集成平台即服务

根据用户租用的服务层级可以分为 IaaS、PaaS、SaaS。IaaS 层由云服务供应商提供计算、存储、网络、安全等最基础的硬件层功能租用，用户需要自行搭建基础软件层和应用软件层，就好比用户在外面购买了半成品的餐食，还需要回家进行二次加工后才能食用; 就 SaaS 层而言，用户直接使用运行在云端的应用程序，即直接“租用”应用软件层的服务，就像是人们去到餐厅直接食用，不需要准备任何东西。

而PaaS 介于 IaaS 和 SaaS 之间，是一个较为宽泛的概念，可以理解为点了外卖到家里，自己随意搭配一下即可食用。根据 Gartner，可以将 PaaS 平台分为两类:

1）为SaaS提供全套云端的开发、部署、 运行工具，即应用部署和运行平台APaaS(Application Platform as a Service);

2）为SaaS提供运行、维护和营运环境，即融合集成平台IPaaS(Integration platform as a Service)，JK的产品目前主要以IPaaS为基础底层架构。

视频："What is IPaaS" by Celigo

超级自动化（Hyperautomation)

视频："What is hyperautomation" by Eye On Tech

这是Gartner在2019年提出的一个概念，并在2022年指出超级自动化将会成为最重要的数字化战略趋势之一，指的是“一种规范且业务驱动的方法，可以快速识别、审查和自动执行尽可能多的业务和IT流程。” 超级自动化是一种技术的合集，其中包括了RPA（机器人流程自动化）、LCAP（低代码开发平台）、流程挖掘、AI、IBPMS（智能业务流程管理）、IPaaS等创新性技术。当这些技术都被完全运用在企业数字化转型当中，就会形成数据与业务层面的超级自动化。

主要实现业务流程自动化的技术包含了从单一任务端使用RPA到企业业务流程端使用IBPMS（智能业务流程管理系统），这些都是实现业务流程自动化的工具，当把这些技术能力与AI、流程挖掘相结合就能形成超级自动化的核心。从“自动化”到“超级自动化”毫无疑问就是将企业自动化流程进行深度与广度的延伸。JK的产品将上述所说的几种技术，利用IPaaS的平台编排在一块，为客户提供一套超级自动化的解决方案。

在Gartner提出的超级自动化理论中，分成了四个建设部分：

任务自动化，企业过去在业务运营中采用的单一自动化工具和基础架构的自动化运维工具都属于这个范畴，任务自动化是解决操作自动化的问题，将可自动化运行的任务和脚本通过工具进行自动化执行，从而提升业务部门的工作效率。

流程自动化，它解决的是部门内部或者多个职能内部的流程管理问题，如OA和BPM系统解决各级业务或流程审批的流程、财务系统解决企业财务管理流程、ITSM解决IT部门的内容服务流，通过流程自动化，可以提升职能内部工作任务的流转效率。

跨应用自动化，在企业数字化转型时，企业需要打通各个孤立的应用系统和部门协同流程，打破各种部门墙与业务墙，协调和融合不同职能团队，提高服务弹性和应对市场变化的快速适用性。

重塑业务运营，全面整合企业数字化资产和业务服务流程，提供创新业务和快速改造现有流程以适应市场竞争的变化，通过弹性的可快速组合的商业模式，加速企业数字化转型。

行业背景

国内行业现状：近几年，中国公有云不断兴起，许多大型企业处于保密性要求，依旧会用私有云部署来进行数字化建设，形成了混合云的一种模式。国内的各大软件厂商也有各自开发不同行业的系统，类似于泛微，用友，金蝶，蓝凌等。而在混合云与多种行业系统同时运行下，企业各个部门中的业务流程在长时间运转下，形成了许多数据孤岛，以往系统和系统之间的数据提取，规则制定，流程重组和优化，只能由系统集成商来完成，或者购买大型的中台系统。但定制化的系统集成，不可复用，并且随着人力成本的上升，新的系统集成开发成本高，无法适应快速变化的企业需求。如果流程或者业务线出现新增或者变化，那么就需要重新部署。

据Gartner预测，到2025年超级自动化软件市场将达到8600亿美元，年复合增长率为12.3%。IPaaS是增长最快的企业软件市场领域之一。2020年Gartner全球领先级别的IPaaS厂商大约有9家，中国还没有一家企业在这一领域出现，相较于RPA等其他自动化技术领域激烈的竞争来说，IPaaS领域还处于蓝海阶段， “超级自动化”作为未来企业数字化软件的架构方式，可替代大部分需要传统人力和开发才能实现的业务开发和业务流程自动化。

产品简介

JKSTACK产品的核心技术在于低代码开发与IPaaS技术的应用，IPaaS提供范围广泛的连接器使它非常适合编排业务流程，可以很好的发挥任务协调器的作用, 低代码开发的技术通过拖拉拽的形式就完成一个流程的编排，大大降低IT部门的开发工作量。主要模块分为了DSM（门户与前端）、DPA（流程自动化编排）、DI（数据流编排）。

在IPaaS平台的基础上，通过标准化的API接口，连接不同的HR、财务、销售、业务应用，通过ETL（数据抽取、数据的清洗转换和数据的加载）整合这些数据，实现数据挖掘、数字孪生，对数据进行分析。通过低代码的技术，进行业务的流程编排，在流程中运用RPA、UI、脚本的等技术的集合实现全流程的自动化。整个产品正是将超级自动化的核心能力全部集成为一套完整的企业级解决方案。

目前JK公司已经对接超过300多家应用程序与数据库的标准化API接口，累积超过1000个标准化应用市场服务模版，500+个组件，像财务，人力等通用型较强的部门，企业可以直接复制使用这些流程模版。

视频：JK通用场景---员工入职权限申请，账户开设的流程自动化演示

当一些企业有新员工入职的时候，可能需要开设OA账户，IT账户，邮箱等一系列权限，但传统的企业部门都有单独使用的SaaS化工具，例如钉钉，蓝凌，泛微等，这些账户原先都无法互通，所以需要通过HR去通知各个部分开设各自的账号，但通过接入JK的自动化工作流，就可以实现，录入信息的同时便开通好所有需要的账户，大大节省了跨部门之间沟通的流程。

项目核心亮点

业务价值和行业趋势明显，从中大型头部企业作为切入点，JK的运维平台，运维监控、洞察，流程自动化产品帮助CIO解决企业数字化转型所面临的问题。

市场空间足够大，目标客户数量超过一万家，整体运维市场超过两百亿，超级自动化国内市场超过500亿元。基于头部客户案例及场景的积累，具备成为超级自动化厂商独角兽的潜质。

产品已获头部客户认可，场景积累壁垒拓宽，通过与头部客户的合作，对产品的进行不断的打磨与验证，头部用户的认可形成了标杆效应。

产品可延展型强，通过与更多的大型企业开发的场景，不断扩展应用商店的标准化流程与插件，后续有助于JK成为一家平台型软件公司。

业绩增速快，复购率高，2019-2021年软件收入分别为1800万，2900万，6500万，累计110家复购，复购率达60%，2019年至今签约金额留存率达到225%。

复合型核心团队，核心团队前期都在大厂中待过，经验与关系网络，以及对市场的敏锐度，让公司在产品、研发、销售三个板块都实现均衡发展。

集中研发，销售与交付模式轻，实施交付轻，目前产品已经进入标准化阶段，可以完全通过服务商进行交付，把交付成本降到了最低。公司大部分人力主要侧重于研发的积累，从而减轻产品交付的投入，大部分产品可通过远程指导+培训的形式就可以完成。

超级自动化是未来IT领域的下一个风口，在超级自动化、IPaaS领域还没有像国外一样火热，对标公司Workato在2021年连续完成两轮融资，估值从17亿美元飙升到了57亿美元，不管是传统的云厂商，还是其他的软件厂商未来都会进行布局或投资这个赛道。